Находка для малого бизнеса: как мы избавились от головной боли с эквайрингом
Дисклеймер: это личный опыт, а не рекламная интеграция
Признаюсь честно — классический эквайринг довел меня до ручки. Перепробовали терминалы разных банков, даже интегрировали с CRM-системой, но проблемы никуда не делись. То операция зависнет и чек не пробьется, то у клиента деньги списались, а к нам так и не пришли. Бывало и наоборот. Добавьте сюда ежедневную сверку итогов и внушительные комиссии — получите полный комплект головной боли.
Неожиданное решение
Случайно наткнулся на сервис Pay to Phone от Т-банка. Технология, прямо скажем, не революционная — Google использовал подобное уже давно. Но в наших реалиях доступ к таким решениям ограничен, поэтому для нас это стало открытием.
Суть проста: смартфон на Android превращается в платежный терминал. Правда, есть нюанс — подходят не все модели. Нужен встроенный NFC-чип, который есть в Huawei, Honor, Samsung. А вот Xiaomi, Realme и Oppo, к сожалению, не поддерживаются.
Решение созрело быстро: приобрел три Huawei по 6 тысяч рублей за штуку. Заодно превратил их в полноценные рабочие телефоны с подключением сервиса «Мои звонки» (о нем расскажу как-нибудь отдельно — тоже весьма полезная штука).
Что понравилось
Комиссия — вот где настоящий прорыв! Всего 1% при обороте до 100 000 рублей, дальше 1,79%. Для сравнения, это в разы выгоднее стандартных терминалов.
Интерфейс элементарный — буквально две кнопки. Обучить сотрудников можно за минуту.
Прозрачность операций: вся история платежей доступна моментально — когда, кто, где и сколько. Никакой путаницы.
Для технически подкованных есть возможность интеграции с CRM. Я пока до этого не добрался, но потенциал есть.
Ложка дегтя
Не все клиенты готовы к такому формату оплаты. Некоторые относятся с подозрением, опасаясь за сохранность данных карты. Приходится объяснять и успокаивать.
Невозможно принять оплату, если клиент хочет вставить карту физически — просто нет разъема. Только бесконтактная оплата.
Итоговое впечатление
Если у вас не поточный бизнес (оплаты происходят с интервалом 5-10 минут), и особенно если бывают перебои с интернетом — это решение просто находка. Я в полном восторге от удобства и экономии. Спасибо разработчикам за действительно полезный продукт!
Дисклеймер: это личный опыт, а не рекламная интеграция
Признаюсь честно — классический эквайринг довел меня до ручки. Перепробовали терминалы разных банков, даже интегрировали с CRM-системой, но проблемы никуда не делись. То операция зависнет и чек не пробьется, то у клиента деньги списались, а к нам так и не пришли. Бывало и наоборот. Добавьте сюда ежедневную сверку итогов и внушительные комиссии — получите полный комплект головной боли.
Неожиданное решение
Случайно наткнулся на сервис Pay to Phone от Т-банка. Технология, прямо скажем, не революционная — Google использовал подобное уже давно. Но в наших реалиях доступ к таким решениям ограничен, поэтому для нас это стало открытием.
Суть проста: смартфон на Android превращается в платежный терминал. Правда, есть нюанс — подходят не все модели. Нужен встроенный NFC-чип, который есть в Huawei, Honor, Samsung. А вот Xiaomi, Realme и Oppo, к сожалению, не поддерживаются.
Решение созрело быстро: приобрел три Huawei по 6 тысяч рублей за штуку. Заодно превратил их в полноценные рабочие телефоны с подключением сервиса «Мои звонки» (о нем расскажу как-нибудь отдельно — тоже весьма полезная штука).
Что понравилось
Комиссия — вот где настоящий прорыв! Всего 1% при обороте до 100 000 рублей, дальше 1,79%. Для сравнения, это в разы выгоднее стандартных терминалов.
Интерфейс элементарный — буквально две кнопки. Обучить сотрудников можно за минуту.
Прозрачность операций: вся история платежей доступна моментально — когда, кто, где и сколько. Никакой путаницы.
Для технически подкованных есть возможность интеграции с CRM. Я пока до этого не добрался, но потенциал есть.
Ложка дегтя
Не все клиенты готовы к такому формату оплаты. Некоторые относятся с подозрением, опасаясь за сохранность данных карты. Приходится объяснять и успокаивать.
Невозможно принять оплату, если клиент хочет вставить карту физически — просто нет разъема. Только бесконтактная оплата.
Итоговое впечатление
Если у вас не поточный бизнес (оплаты происходят с интервалом 5-10 минут), и особенно если бывают перебои с интернетом — это решение просто находка. Я в полном восторге от удобства и экономии. Спасибо разработчикам за действительно полезный продукт!